|
|
- Objednávky prijímame prostredníctvom nákupného košíka e-obchodu www.svadobnysen.sk alebo e-mailom na adrese objednavka@svadobnysen.sk
- Každá objednávka musí obsahovať celé meno odosielateľa, poštovú adresu, telefonický kontakt, počet kusov a farbu. Pri objednávke gravírovaného prípadne tovaru s potlačou presné znenie personalizácie. Na základe tejto informácie budeme považovať objednávku za záväznú.
- Platobné podmienky: Platbu je možné realizovať na dobierku pri preberaní zákazky na pošte, alebo po prevode na účet. Pri nákupe nad 166,- € požadujeme od klienta pri objednaní tovaru zálohu minimálne 50% výslednej sumy.
- Spôsob doručenia: Objednaný tovar Vám zašleme poštou na Vami uvedenú adresu dobierkou – cena poštovného 5,-€. Doporučene - cena poštovného 2,50 €(platí pri prevode na účet), pri listových zásielkach sa úètuje za dobierku 3,- € a za doporuèenú zasielku (pri pladbe na úèet)1,50€. Dodacia doba je do 30 pracovných dní. Informácie podáme mailom. Na požiadanie je tovar možné zaslať kuriérskou službou na náklady odberateľa.
- V prípade, že si gravírovaný tovar alebo tovar s potlaèou neprevezmete bude Vám odoslaný znova na Vašu adresu (na náklady odberate¾a). Pri neprevzatí tohto tovaru Vám bude vystavená faktúra, ktorá je splatná (nako¾ko gravírovaný tovar a tovar s potlaèou nie je možné vráti).Pri neuhradení faktúry a nedodržania dátumu splatnosti uvedeného na faktúre Vám budeme úètova penále vo výške 0,05% za každý deò omeškania.
- Reklamácia a storno podmienky: Každá objednávka prijatá online alebo e-mailom je považovaná za záväznú. Storno objednávky je možné zaslať e-mailom do 24 hodín. Tovar, ktorý reklamujete je možné obratom vrátiť kompletný a v neporušenom obale. Gravírovaný tovar a tovar s potlačou nie je možné vrátiť. Pri preberaní si skontrolujte obsah a neporušenosť tovaru. Pri nevyužití tejto možnosti a nespísania reklamácie na pošte (porušenie balíku ako aj tovaru) nebude reklamácia braná na zreteľ.
|
|